人生道場65
この時代だからこそ
ガイアの夜明けを見ました。
”営業が疲れている”
かつてワタクシも営業マン。
かなり気持ちも分かります。
この時代だからかもしれません。
”ノルマ ノルマ”
営業マンは、ノルマに疲れ、自分の顧客情報を
隠し成績を上げていく。
売れる営業と売れない営業が分かれていく。
蓋を開けると、会社は赤字になっている。
完全な悪循環に陥る。
ユニチャームさんという会社だが、ノルマを撤廃し
行動ノルマに変更する。
行動ノルマとは、顧客には4回訪問するというルールを設定します。
行動は、会社でシャアする。
ノルマがない分その行動を会議でアドバイスしあう。
営業スキルも共有する。
どうなったか・・・
V字回復!!
この事例をみても、今なにをすべきかを真剣に
考えてみることが重要ですね。
アオキ